Helium 认证失败千万别说不在US

ghimist · 发表于 2025-3-6 01:59:40

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认证护照几次都失败了然后进不去验证了。因为不知道人工怎样验证地址，没敢直接用地图扣下来的地址。直接说暂时不在US，客服说必须在US才行等回去再认证🤣

btpanel · 发表于 2025-3-6 03:10:22

直接跟他说在us就行

ghimist · 发表于 2025-3-6 13:09:56

btpanel 发表于 2025-3-6 03:10
直接跟他说在us就行

只需要说回US了就行吗？不需要额外提供私人地址吗？护照被记录在后台还是需要再拍一次？

luocheng1241 · 发表于 2025-3-6 13:13:22

我那客服啥都没问，我就说了问题

kfyuto · 发表于 2025-3-6 13:18:32

客服接收到了问题但是一直没有处理成功

kfyuto · 发表于 2025-3-6 13:19:53

kfyuto 发表于 2025-3-6 13:18
客服接收到了问题但是一直没有处理成功

发个帖还偷我钱。

kfyuto · 发表于 2025-3-6 13:20:35

luocheng1241 发表于 2025-3-6 13:13
我那客服啥都没问，我就说了问题

那他给你开通了吗

luocheng1241 · 发表于 2025-3-6 13:22:04

kfyuto 发表于 2025-3-6 13:20
那他给你开通了吗

操作后我这直接能下卡了，已经用上了用的tmobile的网络可以wifi calling

kfyuto · 发表于 2025-3-6 17:11:03

luocheng1241 发表于 2025-3-6 13:22
操作后我这直接能下卡了，已经用上了用的tmobile的网络可以wifi calling

我的客服一直没有回复我消息

hibiki · 发表于 2025-3-6 18:40:03

kfyuto 发表于 2025-3-6 17:11
我的客服一直没有回复我消息

Repeat
客服让发他同公司的邮件验证码以查核证件信息，然后把验证码发给他，四天后，客服说验证码已过期，
Until false;

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